シフトの出し方／確認連絡

目次

• 全体の流れ
• シフトを出すとき
• 2日前の確認連絡
• 当日の集合
• キャンセル・変更
• 地域ごとの締切

全体の流れ

1. 事務所から、お仕事のある日の募集がLINEで届きます。
2. 確実に入れる日だけ返信します。
3. 毎月のシフト確認日に、翌月分で提出している日を確認連絡します（日にちは地域で違います）。
4. 勤務2日前の午前中に、確認連絡を入れます。
5. 全員の確認がそろってから、集合時間・便・場所などの詳細が一斉に届きます。
6. 当日、集合時間の5分前までに集合します。

シフトを出すとき

一緒に伝えること

• 集合時間に制限があるとき（例：17時以降なら可）
• 終了時間に制限があるとき（門限・最終電車など）。時間の制限がある場合は、シフトを提出するときに必ず申告してください
• 延長ができないとき（2時間半以上は不可、など）。宴会は4時間以上になることがあります
• 入れないホテル・団体があるとき

前日・当日の時間指定はできません。制限の連絡がない場合は「延長可能」として振り分けます。

• 募集のあった日で入れる日があれば、あとからでも連絡します（シフトは自由です）。
• テスト期間・繁忙期などで長期間入れないときは、前もって連絡します。

2日前の確認連絡

• 全員の確認がそろってから、詳細（集合時間・便の分け方・車の手配・集合場所）がメンバーに一斉に届きます。
• 前日の13時以降も連絡が取れない場合は、前日キャンセルペナルティの対象になる可能性があります。
• 確認連絡を忘れると、ペナルティの対象になる地域があります。

連絡の例

当日の集合

• 集合時間＝出発時間です。5分前までに集合します。
• 電車で通勤される方は、電車の遅延等も考慮し、必ず時間に余裕を持って勤務してください。
• 当日の集合時間・便・車の手配・集合場所の変更・当日のキャンセルやメンバー変更は、これまでどおりLINEでのお知らせです。

キャンセル・変更

キャンセルペナルティは3日前からかかります（全地域共通）。

• 前日キャンセルの締切は、徳島・淡路・神戸・大阪すべて共通で勤務前日の 12:00 までです。勤務前日の 12:00 を過ぎたキャンセルは、当日キャンセル扱いになります。
• 前日 12:00 以降は、欠員対応のため他のスタッフへ勤務依頼・シフト調整を開始するためです。
• 人数の多い日は、キャンセルを希望しても受けられないことがあります。
• 免除されるのは、忌引（証明書）・感染症（診断書または検査結果）のときです。証明書がない場合はペナルティになります。

くわしくは「SOPHIA規則 › キャンセル」を見てください。

地域ごとの締切